菜单
客服能解决因黑客攻击导致的资产损失吗
如确认平台遭受攻击导致损失，客服会启动安全预案。但个人因私钥泄露导致的损失，平台可能无法承担。
数字资产转让平台是否属于“虚拟资产交易所”
若提供集中竞价、做市商等交易服务，可能被定性为交易所，需持牌经营。
什么是网格交易机器人
它是在设定价格区间内自动低买高卖的工具，适合震荡行情，用户可自定义参数，平台收取部分利润分成。
什么是TVL，为什么重要
TVL是总锁仓量，衡量DeFi协议中存入的资产总额，反映项目流动性和用户信任度，TVL持续增长通常代表生态健康发展。
抹茶APP新版支持哪些公链
新版系统支持全球主流公链的智能合约审计，从底层协议杜绝潜在漏洞，让交易更安心。
比太钱包的支付清算体系是什么
基于比特币网络的原生支付体系，去中心化清算，无需第三方介入，点对点直接转账。
平台对提币是否有最低额度限制和时间限制
小额提币通常24小时均可操作，但若超过风控阈值或涉及大额划转，可能需人工审核或延迟到账，具体限额需查阅费率页面。
币信用户协议在哪里查看
官网底部或App内的【设置】-【关于】中可查阅《用户协议》及《隐私条款》，下载即视为同意。
